Kijk via deze link de opname terug!

Cultuursensitief werken voor jeugdprofessionals
Streef jij naar effectieve verbindingen met ouders, kinderen en collega’s binnen het jeugd- en sociaal domein? Wil je het vertrouwen opbouwen dat essentieel is voor een succesvolle samenwerking? In de werksessie Kleur verkennen gaan we hiermee aan de slag.
We laten het belang zien van de behoeften, achtergronden en referentiekaders van anderen om daarmee effectiever te worden. Want dat is waar het echt om draait bij cultuursensitief werken.

Ben jij je er voldoende van bewust dat je kijkt naar een ander vanuit je eigen perspectief? Denk daarbij bijvoorbeeld aan het niet bewust zijn van eigen culturele opvattingen of het gebruik van taal die kwetsend of denigrerend kan zijn voor anderen.

Tijdens deze werksessie word je bewuster van de invloed die normen, waarden en achtergronden hebben op het dagelijks leven en het gedrag van mensen. Dit bewustzijn stelt je in staat om de behoeften van anderen op het gebied van communicatie en verwachtingen anders in te schatten en daarmee de werkrelatie te verbeteren.
 

Topics

👉 Vergroten van je cultuur sensitieve bewustzijn

👉 Aanleren van praktische vaardigheden

👉 Dieper inzicht krijgen in de diversiteit van de mensen met wie je werkt

👉 De belemmeringen zien die verandering in de weg kunnen staan

Deze sessie is voor iedereen werkzaam in de jeugdzorg en het sociaal domein.

Over Amal van Caem-Kharkhach
Amal startte haar loopbaan als jeugdwerker bij Xtra in Den Haag. Ze werkte afgelopen jaren in diverse functies in het sociaal domein, met als expertise complexe casuïstiek en jeugdbeleid. In 2022 startte ze als procesbegeleider bij het Ondersteuningsteam en hier geeft ze de training ‘kleur verkennen’ aan startende procesbegeleiders. Ze droomt van een inclusieve omgeving waarin iedereen de kans heeft om te gedijen en hun volledige potentieel te bereiken.
 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 

Werken in de jeugdzorg gaat elke dag over dilemma’s. Verschillende perspectieven kunnen kloppen, maar toch staan we tegenover elkaar, werken we elkaar tegen en worden ouders en kinderen niet goed genoeg geholpen. Dus wat gaan we anders doen? Omdat we samen aan de lat staan voor verandering in de jeugdzorg deelt het Ondersteuningsteam haar kennis en inzichten. Inzichten die een belangrijke bijdrage leveren aan het anders ondersteunen van gezinnen en jongeren in de jeugdzorg en je een andere kijk geven op het werken met mensen.

Over het Ondersteuningsteam
Het Ondersteuningsteam is opgericht in 2022 toen bleek dat veel toeslagenouders te maken hadden met een uithuisplaatsing van hun kind of kinderen. Het team opereerde onafhankelijk binnen de hersteloperatie die startte voor gedupeerde ouders.

Het Nivel verzorgt een lunchsessie over de tool UP!. Onder het motto ‘als je het niet kunt zeggen, teken het dan’, helpt UP! jongeren te praten over mentale problemen door een visuele ‘bodymap’ te maken. Een bodymap is een afbeelding van een lijf, waarop jongeren met foto's, tekeningen en tekst gevoelens en gebeurtenissen in kaart brengen. Dit helpt om overzicht te krijgen, en om te laten zien wat ze moeilijk onder woorden kunnen brengen. De tool UP! is ontwikkeld samen met jongeren en behandelaars in de GGZ, en valt onder de tegel ‘Gedrag en Emoties’.

In deze lunchsessie vertelt het Nivel over de tool, het gebruik in de praktijk en ervaringen van anderen. Heb je daarna nog vragen? Er is voldoende ruimte voor Vraag & Antwoord aan het einde van de sessie!
 

Wijkteams werken met jeugd

De toolbox Wijkteams werken met jeugd is een samenwerking van het Nederlands Jeugdinstituut, Movisie, Kenniscentrum Kinder- en Jeugdpsychiatrie, Landelijk Kenniscentrum LVB, de advies- en onderzoeksbureaus VanMontfoort en PI Research externe link. Deze toolbox geeft een overzicht van praktische hulpmiddelen voor wijkteammedewerkers. De tools helpen bij het ondersteunen van kinderen, jongeren, ouders en andere opvoeders. Hoe herken je bijvoorbeeld of bepaalde problemen spelen? En hoe ga je daarover in gesprek? De tools zijn gratis te downloaden en te gebruiken. In een reeks van 6 bijeenkomsten worden 6 tools uit de toolbox uitgelicht. Dit is nummer 4!

Kijk via deze link het webinar terug en vind meer informatie over het Ondersteuningsteam.

Wat zou er gebeuren als je jezelf meer toestaat te twijfelen? Zou het je kijk op de situatie veranderen? En ga je door te twijfelen meer openstaan voor andere inzichten? Kan twijfel zorgen voor nieuwe kansen en ruimte creëren bij situaties die vastgelopen zijn?

Toegeven dat je iets niet weet is het een van de dapperste dingen die er is en toch voelt het ongemakkelijk en kwetsbaar. Zeker in de jeugdzorg waar met duivelse dilemma’s wordt gewerkt en je voor je gevoel maar 1 kans krijgt om het juiste te doen.

Met de verkregen inzichten van het Ondersteuningsteam gaan we in deze webinar verkennen wat het met je doet om te twijfelen.

Het ondersteuningsteam  

Het Ondersteuningsteam kreeg in april 2022 de opdracht vanuit de tweede kamer om als speciaal en onafhankelijk team ouders die gedupeerd zijn door de toeslagenaffaire en te maken hebben (of hebben gehad) met een uithuisplaatsing, te ondersteunen in het contactherstel met hun kind.

We hebben veel bereikt, maar niet alles ging gelijk goed. Het verschil werd gemaakt door twijfel. Door te twijfelen en te bevragen wat het Ondersteuningsteam dácht te weten, kregen we nieuwe inzichten. Deze twijfels hielpen nog beter te ondersteunen. Twijfel werd daardoor een kracht.

Tijdens de webinar ‘Twijfel als krachtig gereedschap voor doorbraken’ delen we de ervaringen van twee jaar Ondersteuningsteam. Wie zijn wij, wat kenmerkt onze doelgroep en wat leren we nog dagelijks van de interactie met elkaar en onze samenwerkingspartners? En waarom is het zo belangrijk om de dramatische gevolgen van de toeslagenaffaire niet te vergeten? Ervaringen die wij met jou, als professional in de jeugdzorg en het sociaal domein, willen delen en die een bijdrage kunnen leveren aan het anders ondersteunen van gezinnen en jongeren in de jeugdzorg en je een andere kijk op het werken met mensen geven.

Bij de start van het Ondersteuningsteam spraken we veel gedupeerde ouders met uithuisgeplaatste kinderen. Zij vertelden dat ze van een goede procesbegeleider verwachten dat deze passende ondersteuning biedt op basis van kennis en expertise. Maar zij verlangden wezenlijk naar andere, nog veel belangrijkere kwaliteiten: compassie en empathie. Een mens in plaats van een functionaris. Het belang van deze eigenschappen is niet te onderschatten en staat dus centraal tijdens deze sessie.

In deze sessie delen we deze, maar ook andere opgedane inzichten van twee jaar Ondersteuningsteam. Zo kwamen we erachter dat hulp pas echt hulp is, wanneer het als hulp wordt ervaren. Hoe komt het dat bepaalde ideeën en denkwijzen een obstakel kunnen vormen voor het bereiken van echte verbetering van je werk? Wat is werken met de menselijke maat nu werkelijk? Hoe vertaal je dat dan in een werkwijze voor een nieuw team?

Topics

👉 Kom meer te weten over de werkwijze van het Ondersteuningsteam

👉 Hoe opereer je in een context met verschillende belangen?

👉 Wat was het verwoestende effect van de toeslagenaffaire?

👉 Ontdek hoe je compassie en empathie integreert in je eigen manier van werken en organisatie

👉 Leer twijfelen zien als krachtige kwetsbaarheid waarmee je ruimte creëert

Deze sessie is voor iedereen werkzaam in de jeugdzorg en het sociaal domein.

Over Nicoline den Ouden

Nicoline was in 2021 betrokken bij de oprichting van het Ondersteuningsteam en is sindsdien als teammanager verantwoordelijk voor het team procesbegeleiders en Leren & Inspireren. Zij startte haar loopbaan binnen de jeugdbescherming en werkte de jaren erna in diverse functies in de jeugdzorg en sociaal domein, met de nadruk op proces en verandermanagement. Ze weet als geen ander bypasses langs ‘het systeem’ te creëren voor kwetsbare groepen en tegelijkertijd een bijdrage te leveren aan innovaties die deze bypasses niet langer nodig maken.

In haar sessie gebruikt ze voorbeelden uit haar werk en persoonlijk leven. Ze kan mensen bewegen, raken en laten kijken naar dat wat hen drijft en wat ze morgen anders zouden kunnen doen.