KOOS - Spiegelgesprekken – hoe dragen ze bij aan de kwaliteit van hulpverlening?
KOOS Utrecht zocht in 2021 een manier om jongeren en hun ouders een belangrijke stem te geven bij de continue evaluatie van de organisatie en de hulp. We kozen voor het spiegelgesprek als middel, omdat dit ruimte biedt om te luisteren en samen te verdiepen om elkaar echt te begrijpen. De lessen die uit deze gesprekken voortkomen kunnen dan op organisatiebreed niveau worden opgepakt. Daarnaast draagt deze manier van reflecteren bij aan betekenisvol en gezamenlijk verantwoorden op de zorg en ondersteuning én aan de doorontwikkeling van goede zorg.
Ben je benieuwd hoe we dit doen en wat het ons oplevert? Of heb je ook ervaring met spiegelgesprekken en wil je graag uitwisselen over je ervaring zodat we samen kunnen leren? Meld je dan aan voor dit lunchwebinar!
Hier kun je je ook alvast inlezen met een informatief artikel, gepubliceerd door KOOS.
Geannuleerd: Webinar Oké met de AVG!
❗️❗️ Belangrijk: het webinar kan helaas niet doorgaan wegens ziekte. We communiceren zo snel mogellijk de nieuwe datum ❗️❗️
Ken je dat? Je werkt als onderwijs- en jeugdprofessional samen op school en wil in de wandelgangen even wat informatie uitwisselen over een leerling. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) steekt hier een stokje voor. Uitwisselen van privacygevoelige informatie kan nu eenmaal alleen met toestemming van ouders en van leerlingen vanaf 12 jaar. Niet eenmalig maar per keer dat zo’n situatie zich voordoet.
Wat vraagt dit vertrouwelijk werken van de samenwerking met ouders en leerlingen en hoe kunnen we dit inpassen in succesvol samenwerken rond leerlingen? Hoe respecteren we de AVG als professionals, maar hoe houden we samenwerken tegelijkertijd werkbaar?
In samenwerking met Platform Vakmanschap organiseert netwerk Met Andere Ogen op 30 januari 2024 van 15.00 uur tot 16.30 uur een interactief Webinar over dit thema.
Mirthe Maessen (Adviseur Juridische en Beroepsethische Zaken, NVO) en Mariës Zegers (Senior Medewerker Inhoud, NJi) schetsen het perspectief van onderwijs- en jeugdprofessionals, die te maken hebben met de AVG. We kijken hierbij onder meer naar geheimhoudingsplicht, beroepscode en beroepsgeheim en er is ruimte voor brandende vragen.
De bijeenkomst is ook interessant voor leidinggevenden, die professionals ondersteunen in het werken volgens de standaarden van de AVG.
Werken aan Inclusie en Gelijke Kansen voor Jongeren met drie kijkbrillen
Wil jij niet alleen kansen voor jongeren creëren, maar ook waarmaken? In dit webinar gaan we aan de slag met drie ‘kijkbrillen’ die allen nodig zijn om te kunnen werken aan inclusie en gelijke kansen van alle kinderen en jongeren.
Hoe dan?
In dit webinar leren we, aan de hand van deze ‘kijkbrillen’, van praktijkcasussen.
- Bij de eerste kijkbril gaat over het werken met/ten behoeve van de jongere zelf.
- De tweede kijkbril gaat over alles wat je tegenkomt in het samenwerken met anderen, professionals en ouders/verzorgers en alle regels en gebruiken die we bedacht hebben.
- De derde kijkbril gaat over jouzelf, hoe jij wilt werken en waar je soms misschien ook moeite ervaart.
Vragen en voorbeelden
In het webinar is er aandacht voor jullie anoniem gemaakte voorbeelden. Denk jij al aan een casus waarin je samenwerken met jongeren, ouders/gezinnen, andere professionals of je eigen handelen lastig vond omtrent gelijke kansen? Stuur deze dan naar hans@act-inclusief.nl. We behandelen drie van jullie casussen in het webinar.
De Sprekers
Hans Pollen is leerpsycholoog/onderwijskundige en is gedurende zijn loopbaan op verschillende manieren professioneel bezig geweest met het leren van jongeren en het begeleiden van jongeren die uitvielen. Maarten Rector is Humanisticus en houdt zich veel bezig met dialoog en het thema samenwerken en leren van elkaar. Hiervoor beweegt hij zich in de sociale sector en het publieke domein.